Как банки способствуют развитию малого и среднего бизнеса?

О взаимодействии с МСП рассказывает Дмитрий Ананьев, председатель правления "Промсвязьбанка".

По мере того, как банковский сектор становится все более и более государственным, мы понимаем частные банкиры, что малый и средний бизнес - это стратегическое направление, в котором, во - первых, есть огромное поле деятельности, во - вторых, мы востребованы и именно в этом сегменте можно добиться результата. У нас большое количество с «Опорой России» совместных активных мероприятий, в том числе вот тот индекс, про который Александр сейчас упомянул.

Этот индекс мы стартовали в середине 2014г. Индекс настроений на нейтраль обозначают цифрой 50, стартовали мы в 2014 г., когда он и измеряется, порядка там 2000 предпринимателей опрашиваются ежеквартально, т.е. он достаточно такой, в общем, репрезентативный, на самом деле, получается такая репрезентативная выборка. Вот в 2014г. настроения колебались там где-то к пятидесяти, потом чуть - чуть ниже, потом, если вы помните четырнадцатый год, декабрь, повышение ставки рефинансирования и общая обстановка очень сложная и тяжелая, индекс доходил до 43. Хорошая новость то, что последние два - три квартала явная позитивная динамика, на где - то порядка 25% респондентов вообще планируют инвестиции в капитал своих компаний, более 50% предпринимателей ожидают роста заказов, и мы видим последние два квартала, ну также вот, как Эльвира Сахипзадовна сказала, растет здоровая часть кредитования. Вообще, в малом и среднем бизнесе для банков это большой вопрос по рискам и вы сами это тоже знаете, то, что показатели, к сожалению, просрочки, они для банкиров делают вопрос, ну, вопросы кредитования очень-очень сложными ставят такими, на самом деле неразрешимые задачи. Банкиры борются между добром и злом в работе, когда речь идет о кредитовании малого и среднего бизнеса. То вот я вам могу сказать, что наш подход, но, в том числе, и те совместные акции с «Опорой России» говорит о том, что мы стараемся сделать те цифровые продукты, которые делали бы нашим клиентам, во-первых, удобную транзакционную модель обслуживания.

Мы не являемся санкционным банком, у нас хорошие взаимоотношения, большая развитая сеть корреспондентских взаимоотношений, мы исторически самый большой партнер российского экспортного центра и очень дорожим этим, мы один из основных партнеров корпорации малого и среднего бизнеса, и наши продукты нацелены на то, чтобы давать удобный, доступный и востребованный сервис для малого и среднего бизнеса.

Я очень признателен, Александр Сергеевич, что между нашими организациями, ну вот, еще когда и Сергей руководил, уже тогда стартовали более, чем близкие, и в человеческом плане тоже, взаимоотношения. Вообще, получается так, что у нас не происходит в нашем банке ни одного общего собрания нашей филиальной сети, а мы собираем своих управляющих, либо, не реже, не реже полугодия, чтобы не выступал руководитель «Опоры России». Вот в эти выходные мы очередной раз собирали всех управляющих. У Александра Сергеевича была возможность выступить, и каждый раз появляются. У нас есть особый круглый стол по развитию малого и среднего бизнеса, появляется инициатива, вот одна из последних инициатив, рабочих, это так называемый, как Александр Сергеевич выразился «фастрек» для малого и среднего бизнеса, для членов Опоры, теперь в Промсвязьбанке, в «Возрождении» любая кредитная заявка с рекомендацией Опоры, он будет получать, условно говоря, такую зеленую, зеленую улицу, зеленый коридор. По рассмотрению заявки, коллеги, тут, к сожалению, мы достаточно быстро будем отвечать: «Да или нет».

Если же говорить про практическую деятельность, то запущено несколько новых продуктов, один из новых продуктов -  это цифровой банк с человеческим лицом, в том числе, он позволяет, в принципе, предпринимателям открывать счета без посещения налоговой, у нас запущен также инструмент, так называемые «турбо деньги». Предприниматели имеют возможность получать оперативное кредитование в онлайне, причем срок рассмотрения и срок получения денег там до пяти минут.

Мы стремительно двигаемся в развитии своих цифровых каналов, и в этой части, конечно же, стараемся угнаться за основным флагманом цифровизации банковского сервиса, каким мы видим Сберегательный банк. Для Промсвязьбанка, для банка «Возрождение» очень важно успевать инвестировать и давать те продукты, которые как бы, как минимум не уступали бы по качеству и по сервису флагману нашего банковского дела.

Возвращаясь к возможностям Александра Сергеевича, и наверное, к тем вопросам, которые мы с вами в кулуарах обсуждали, почему же большое количество малого бизнеса не становится, не появляется тот тренд в развитии и перехода в средний, там или в настоящий малый, малый бизнес, из микробизнеса почему не вырастают предприятия?

На мой взгляд, все же доступность кредита, доступность ресурсов, это один из, наверное, таких фундаментальных тормозов. В этой части, я думаю что на, мы с вами видим, и слышим те меры, которые предпринимаются на институциональном уровне и программы «Шесть с половиной» и действия РЭЦ. Это огромный, на самом деле, толчок для поддержки финансирования малого и среднего бизнеса, но в том же самом продвижение инструментов факторинга, 44 - ФЗ, 223, там нам еще только предстоит гражданский кодекс, там только еще предстоит предпринять определенные шаги, которые позволили бы добиться прорыва.

И я думаю, что все же основной, основные возможности в доступности финансирования лежат в способности банков принимать правильные, здоровые взвешенные решения, но принимать их быстрее. По крайней мере, Промсвязьбанк, банк «Возрождение» понимают, что мы должны дать вам, как нашим клиентам, а у нас на сегодняшний день уже почти 300 тыс. клиентов юридических лиц из микро, малого и среднего бизнеса, причем, 80% - это транзакционные клиенты, это клиенты, которых мы не кредитуем. Мы понимаем, что мы должны дать период роста настроения и ожидание роста бизнеса и потребности в ресурсе, мы должны дать здоровым предприятиям, должны дать ресурс и дать его быстро. Я для себя ставлю планку, что мы должны уметь принимать правильные кредитные решения не позже чем, не дольше чем за две – три недели.

Вот такая задача стоит сейчас перед нашим блоком, перед подразделением, который отвечает за малый и средний бизнес. Мы уже научились быстро давать транзакционный сервис, мы в месяц открываем, вот в прошлом месяце больше 15 тыс. счетов. Это очень хороший показатель, на мой взгляд, и нет предела совершенству, но дать кредитную ногу, дать ресурс, это то, что Промсвязьбанк и банк «Возрождение», опять - таки принимая правильные, консервативные, здоровые решения, над этим мы сейчас работаем и, вот этот и фастрек, и прочие инновации, о которых мы и Александр Сергеевич тоже разговаривали в кулуарах, мы обязательно будем реализовывать, и на это нацелена деятельность управления двух банков.