В регионах запускают систему реагирования на жалобы в соцсетях

Как сообщает РБК, систему массово внедрят по всей стране к 2019 году. Система "Инцидент менеджмент" позволяет отслеживать информационные поводы в пяти самых...

Дата загрузки:23.07.2018 05:47:00

В регионах запускают систему реагирования на жалобы в соцсетях

23.07.2018
В регионах запускают систему реагирования на жалобы в соцсетях

Компания "Медиалогия" разработала специальную систему, позволяющую отслеживать поведение пользователей соцсетей и реагировать на него. Чиновники в регионах получат возможность вовремя заметить рост числа тех или иных жалоб, и вовремя ответить. С необходимостью реализации подобной системы власти столкнулись во время трагедии в Кемерово и "мусорных протестов" в Подмосковье.

Как сообщает РБК, систему массово внедрят по всей стране к 2019 году. Система "Инцидент менеджмент" позволяет отслеживать информационные поводы в пяти самых крупных социальных сетях и реакцию больших сообществ на действия властей. Мониторинг работает по ключевым словам - именно так будут фиксироваться вспышки недовольства. После сбора они попадают к региональному администратору, а затем - чиновникам, в чьей компетенции находится тот или иной вопрос.

За тем, как региональные власти справляются с жалобами, в режиме реального времени может видеть столичное руководство.

У ответственного чиновника будут сутки на то, чтобы ответить на всплеск недовольства со стороны граждан.

Стоимость закупки этой программы наблюдения за общественным мнением неизвестна; однако "Ростелеком" купил годовое пользование этим сервисом за 8,5 миллиона рублей.

Новости госзаказа

26.12.2024
В компании ответили, что своей оценкой градоначальник ущемил права производителя «в виду недоказанности причинно-следственной связи, между «испорченной обувью» и использованием продукции «Бионорд».Публичное заявление о реагенте Алексей Орлов сделал на этой неделе: — После прогулки по Невскому проспекту обувь испорчена мгновенно. Это оборотная сторона использования «Бионорда». Люди возвращаются домой в испорченной обуви, собаки его на лапах переносят. Это агрессивная среда.
26.12.2024
Несмотря на геополитические и экономические вызовы, промышленность адаптировалась и показала положительные результаты. За 11 месяцев общий рост составил более 4%, обрабатывающей промышленности – более 8%. Инвестиции в основной капитал оцениваются в 15%, по итогам трех кварталов – около 18%. Кроме того, отмечен рост в транспортном машиностроении и радиоэлектронной промышленности. Планируется, что положительная динамика сохранится в 2025 году за счет мер господдержки и набранного темпа развития. Внутренняя...
26.12.2024
 Напоминаем о сроках предоставления распоряжений о совершении казначейских платежей в соответствии с графиком совершения операций!
Получатели средств федерального бюджета (органы власти, казенные учреждения) до 30.12.2024 (включительно)Автономные и бюджетные учреждения:федерального уровня до 13:00 31.12.2024 регионального и муниципального уровней до 16:00 31.12.2024Органы исполнительной власти и казенные учреждения субъекта Российской Федерации (муниципального образования) для:контрактов с целевыми средствами федерального бюджета (МБТ) до 28.12.2024 (включительно) всех остальных контрактов (за исключением МБТ) до 16:00 31...

Смотрите, читайте, критикуйте

Настоящий ресурс содержит материалы 16+