На ПМЮФ обсудили, почему правовые нормы нужно писать понятным языком

В последние годы юридические документы стали чрезмерно сложными, считает управляющий партнер юридической фирмы LEG-IT Анна Костыра. Даже юристы не всегда...

Дата загрузки:11.07.2021 12:15:19

На ПМЮФ обсудили, почему правовые нормы нужно писать понятным языком

11.07.2021
На ПМЮФ обсудили, почему правовые нормы нужно писать понятным языком

Последнее исследование Высшей школы экономики показало, что в России законы в десять раз сложнее для понимания, чем литературные и философские труды. Почему так быть не должно и зачем переводить с юридического на «человеческий», обсудили эксперты ПМЮФ на сессии «Юзабилити. Новый интерфейс права».

В последние годы юридические документы стали чрезмерно сложными, считает управляющий партнер юридической фирмы LEG-IT Анна Костыра. Даже юристы не всегда с первого раза могут понять, что же написано в той или иной норме.

«Это создает огромную правовую неопределенность и вообще никаким образом не способствует стабильности гражданского оборота. Норма права должна быть понятна – причем не только по содержанию, но и по форме. То есть не просто понятно сформулирована, но еще и понятно донесена до пользователя. Значение имеет и содержание, и формат», – подчеркивает эксперт.

Потребность в доступных и понятных юридических документах на своем опыте испытал Юрий Строфилов – владелец сервиса онлайн-тренировок S10.run. По словам бизнесмена, когда компания выросла в шесть раз, потребовалось разработать соглашение о конфиденциальности, договор оферты и другие бумаги.

«Дальше встал вопрос: просто пойти на какой-то сайт, выдернуть оттуда непонятный кирпич текста с соглашением о конфиденциальности и надеяться, что у меня все хорошо? Но ведь если я выложу себе на сайт юридический текст, который непонятен даже мне, остальные перестанут мне верить. А весь наш бизнес построен на доверии! И вдруг я под доверие подкладываю кирпич текста, который я не понимаю, мои студенты не понимают, тренеры не понимают – никто не понимает. И вот тут мы начали колдовать», – рассказал основатель S10.run.

Разработка документов, как отмечает Строфилов, заняла два месяца и была непростой: с одной стороны, хотелось сделать все максимально понятным для простых людей, а с другой – требовалось не отходить от нюансов закона. Но в результате компании удалось достичь желаемого результата. А для пользователей дополнительно записали короткие видеоинструкции, из которых можно было узнать о юридических тонкостях пользования платформой.

По мнению руководителя юридического департамента и cлужбы комплаенс INDITEX Russia Артема Подшибякина, представление юридической информации в формате видео – эффективное решение, потому что нормы права совсем не обязательно демонстрировать клиентам в виде текста.

«Текст давно стал не единственным видом коммуникации с партнерами или аудиторией. Те же сторис в Instagram – это про смешанный образ, а не обязательный текст, который надо читать. Видео – это классно, удобно и доходчиво», – поясняет эксперт.

Он добавляет, что еще один возможный формат для юристов – чат-боты. Такой сервис Артем Подшибякин с коллегами запустил для сотрудников розничной сети из 500 магазинов.

«Мы сделали чат-бот именно в плане правового самообслуживания по вопросам защиты прав потребителей. Это подсказки, ответы на самые актуальные вопросы. Они нужны нашим сотрудникам, чтобы качественно и быстро ответить на вопросы потребителей. И там ответы сформулированы не так: «на основании параграфа такого-то»... Нет, там короткие удобные ответы: «Если ситуация такая, надо сделать так-то потому и потому», – привел пример эксперт.

Работа с разными форматами, как полагает управляющий партнер юридической фирмы LEG-IT Анна Костыра, имеет сразу два преимущества. Во-первых, это помогает расширить охват, а во-вторых – соблюсти конституционную норму о равенстве всех перед законом.

«Кто получает равенство? Люди, которые не умеют читать, которые болеют дислексией и которым сложно воспринимать текст. Или, например, люди, которые не очень хорошо владеют письменным русским языком. У нас же многонациональное государство, и мы не можем требовать от всех равного уровня владения языком, образования», – обратила внимание специалист.

Государству также нужно работать над повышением понятности права, считает руководитель проектного направления «Цифровое право» Центра перспективных управленческих решений Ольга Шепелева. По ее мнению, отличный способ улучшить юридические нормы – привлекать граждан и бизнес к их созданию.

«Доверие формируется тогда, когда люди участвуют в формировании договоренностей, установлении правил. Существуют исследования, которые в том числе показывают, что привлечение людей и бизнеса к процессу формулирования правил, связанных с налогообложением, приводит к тому, что люди и бизнес охотнее платят налоги. То есть это важно не только для общества, но и для государства, если оно хочет, чтобы законы лучше исполнялись», – заключила Ольга Шепелева.

Если же юристы не перестроятся и продолжат создавать непонятные правовые нормы, то право в России ждет грустный финал, отметила управляющий партнёр юридической фирмы LEG-IT Анны Костыра.

«Нас ждет невозможность внедрения машиночитаемого права. Это значит, что не будет быстрого онлайн-правосудия. Невозможной будет и роботизация. А если юридическая профессия останется без технологий, мы будем на обочине цивилизации. И, естественно, остается вопрос этики: мы должны понимать, что работаем для людей. Человекоориентированное право – право сегодняшнего дня. И юзабилити, учет пользовательского опыта – это не то, что хорошо было бы сегодня иметь, а то, что обязательно должно быть», – резюмировала эксперт.

Петербургский Международный Юридический Форум 9 ¾ проходит с 18 по 22 мая. Полная программа и трансляция мероприятий Форума доступны на официальном сайте ПМЮФ.

Форум проводится при поддержке Президента Российской Федерации и Министерства юстиции Российской Федерации. Генеральный партнер ПМЮФ – «Газпромбанк» (Акционерное общество).

 

Новости госзаказа

02.09.2025
В Госдуме предложили сделать мессенджер Max обязательным для блогеров
По словам депутата Новичкова, таким образом подписчики смогут следить за любимыми блогерами, не заходя в запрещённые на территории РФ социальные сети и не используя VPN-сервисы. По словам Новичкова, если Max признан национальным мессенджером, то он должен стать основной платформой не только для органов власти, но и для всех блогеров. Это также даст возможность размещать рекламу в мессенджере, в то время как с 1 сентября блогеры не смогут публиковать рекламу на зарубежных платформах.«Если приняли...
02.09.2025
Rheinmetall показал дрон-матку с ракетой для защиты от перехватчиков.
Немецкий концерн на выставке Drone Days 2025 представил БПЛА Primoco One, оснащенный барражирующими боеприпасами HERO R-20 от Bär Technology и ракетой класса "воздух – воздух" для защиты от дронов-перехватчиков и вертолётов. Сам дрон-носитель способен преодолевать около 1,8 тыс км и находиться в воздухе от шести до восьми часов. А у ракеты следующие характеристики: время полёта - 5 минут; cкорость - 600 км/ч; дальность полета - 4 км; полезная нагрузка - 4 кг. 3 уровень технологической...
02.09.2025
Беспилотники обеспечат связью из стратосферы.
В 2027 году в России начнут разворачивать стратосферные платформы для обеспечения связью 5G, что может стать альтернативой космическим системам типа Starlink. О таких планах рассказал руководитель Центра авиационно-космических технологий ФПИ Ян Чибисов.Мы планируем в следующем году на уже созданной платформе испытать аппаратуру 5G. Пока это единичный экземпляр, но даже один стратостат с комплектом оборудования может обеспечивать связь для контроля и управления определенным количеством беспилотников...
02.09.2025
Сирия впервые за 14 лет экспортировала 600 000 баррелей нефти из порта Тартус
Министерство энергетики Сирии сообщило, что нефть была экспортирована на танкере Nissos Christiana.В 2010 году Сирия экспортировала 380 000 баррелей нефти в день
02.09.2025
За деньги – да? – ВЦИОМ решил выяснить , что россияне думают о роли денег в отношениях (часть первая)
1. За что мужчина должен • Содержание семьи - главная обязанность мужчины по мнению 29% опрошенных ВЦИОМом россиян. Эта доля растет в зависимости от возраста: от 15% у молодежи до 40% - у респондентов 75. • Мужчина должен купить или арендовать жилье считают 29% «поколения цифры» (родившиеся после 2001 года), с возрастом это требование становится менее жестким • Расходы на детей — стабильно важны для всех возрастов (около 10%). • Каждый шестой (16%) считает, что мужчина не должен нести особых...
02.09.2025
Прикоснитесь к науке в самом красивом месте Северной столицы!
7 сентября на Стрелке Васильевского острова в Санкт-Петербурге пройдет научно-популярный фестиваль «День Науки». Что ждет гостей? Научный квест для детей и взрослых по институтам легендарного «Научного квартала»; Лекции от известных популяризаторов науки (требуется предварительная запись):• Никита Самохин — лингвист, переведший интерфейсы VK и Telegram на латынь; • Ярослав Попов — палеонтолог, автор научно-популярных книг; • Алексей Решетун — самый известный судмедэксперт России; • другие выдающиеся...
02.09.2025
 Новый роман Виктора Пелевина получил название «A Sinistra», сообщило издательство «Эксмо». Он станет пятой книгой во вселенной Transhumanism inc. Продажи стартуют 18 сентября.
В аннотации говорится, что произведение будет посвящено событиям, которые разворачиваются в бутике «Левый путь» – подразделении корпорации Transhumanism inc. Он предлагает своим обеспеченным клиентам черномагические трипы. «Можно ли погубить душу в симуляции, сохранив ее в реальности, и что является реальностью для души? Какой будет религия будущего и сможет ли AI создать ее? Возможна ли симуляция спасения и чем она отличается от спасения подлинного? Где искать Бога и надо ли это делать?» – обозначили...
02.09.2025
Гастрольный тур Альбины Шагимуратовой и лауреатов XXVII Международного конкурса вокалистов имени М. И. Глинки продолжится в шести странах
Гастроли, начавшиеся в марте в Санкт-Петербурге, до конца года охватят 13 городов России, Белоруссии, Казахстана, Турции, Армении и Узбекистана. Мероприятия проходят при поддержке Президентского фонда культурных инициатив.В выступлениях принимают участие: Екатерина Лукаш, Отабек Назиров, Екатерина Бегунович, Константин Федотов, Иван Бородулин, Екатерина Савинкова, Мирослав Молчанов, а также обладатель специального приза за лучшее исполнение народной песни – Иосиф Никитенко.Финалом грандиозного гастрольного...
02.09.2025
Стартовали съемки комедии «Оливка, Игорёк и Рекс»
Кинокомпания «СЕРЕБРО», телеканал «СОЛНЦЕ» и онлайн-кинотеатр Start приступили к съемкам сериала «Оливка, Игорёк и Рекс», действие которого будет разворачиваться в 1980-х годах.По сюжету 7-летняя Оля (Оливия Минц), которую все зовут Оливкой, провела всё своё детство в деревне. Так она обнаружила уникальный талант: она понимает язык животных и может найти общий язык с кем угодно. Вот только мама (Елизавета Арзамасова) и папа (Алексей Золотовицкий) собираются увезти Оливку в город, где ей придется...
02.09.2025
«Газпром» и Монголия: новый этап сотрудничества
26 августа в Улан-Баторе председатель правления «Газпрома» Алексей Миллер и вице-премьер Монголии Сайнбуянгийн Амарсайхан подписали меморандум о сотрудничестве.Ключевой проект в отношениях двух стран — магистральный газопровод «Союз Восток», который станет продолжением «Силы Сибири-2» и обеспечит транзит российского газа в Китай.Для реализации проекта стороны создали совместную компанию «Газопровод Союз Восток», которая уже завершила изыскания и подготовку проектной документации. В 2025 году предстоит...

Смотрите, читайте, критикуйте

Настоящий ресурс содержит материалы 16+ GOSZAKAZ.TV . Регистрация СМИ: ЭЛ № ФС 77 - 72636 от 23 апреля 2018 года Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) GOSZAKAZ.TV, соучредители: Осипов Александр Геннадьевич, Общество с ограниченной ответственностью "ПрофМедиаРус"" Главный редактор - Иващенко Андрей Валерьевич, электронная почта редакции - goszakaztv@gmail.com, телефон редакции 8 (499) 65-354-56